Rücksendeschein

Paket senden an:
Art of Dessous
Zittauer Straße 15a
D-01904 Neukrich

Wann und wie kann ich Artikel zurücksenden?

Allgemein:

Sie können Ihre Vertragserklärung ohne Angabe von Gründen innerhalb von einem Monat nach Erhalt der Ware in Textform , z. B. mittels Brief, Fax, E-Mail oder durch Rücksendung der Ware widerrufen. Die Frist beginnt frühestens mit Wirksamkeit des Vertrages und Erhalt dieser Belehrung. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Ware.

Der Widerruf ist zu richten an:

Arte Dessous, Zittauer Straße 15a, 01904 Neukirch/Lausitz, oder per Fax: 035951-32301, oder per E-Mail: Kundenservice

Das Widerrufsrecht ist ausgeschlossen bei Sonderanfertigungen wie z.B. Maßmieder, Maß-BH, Hygieneartikel

Bitte senden Sie die Ware nicht unfrei zurück. Die Portokosten werden Ihnen erstattet, wenn
a) die gelieferte Ware nicht der bestellten entspricht und/oder
b) der Preis des retournierten Artikels über 40 Euro liegt

Die Erstattung erfolgt dabei gemß‚ den Standardtarifen von DHL und Hermes. Sonderkosten
wie z.B. Express- und Sperrgutzuschläge können nicht zurückerstattet werden. Wir bieten Ihnen gerne
an, nicht paketversandfähige Waren bei Ihnen abholen zu lassen.

Schritt 1:
Bitte füllen Sie den Rücksendeschein vollständig aus. Unser Kundenservice hilft Ihnen dabei gern. Bitte vergessen Sie nicht Ihre Bankverbindung für eventuelle Gutschriften an zu geben.
Tel.: +49 (0)35951-31094 oder per eMail an: Kundenservice

Schritt 2:
Legen Sie den Rücksendeschein in das ausreichend frankierte Paket und senden Sie dieses an:
Art of Dessous, Zittauer Str. 15a, D-01904 Neukirch

Download: Rücksendeschein.pdf

 

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